Bir psikolog, hastaların terapötik dosyalarının gizliliğinin ihlal edilmesinin, bireylerde güven kaybı ve tedaviye direnç geliştirme gibi sonuçlar doğurduğunu gözlemliyor. Bu durum hangi psikolojik süreci yansıtır?
A) Öğrenilmiş çaresizlik
B) Bilişsel çelişki
C) Savunma mekanizmaları
D) Sosyal öğrenme
