Bir e-ticaret sitesi, müşterilerinin alışveriş alışkanlıklarını analiz etmek için web sitesindeki tıklama verilerini, sayfada kalma sürelerini ve satın alma geçmişlerini otomatik olarak kaydediyor. Bu veri toplama planının temel amacı aşağıdakilerden hangisi olabilir?
A) Müşteri memnuniyetini ölçmek