E-devlet uygulamalarının yaygınlaşmasıyla birlikte, devlet ile vatandaş arasındaki ilişkilerde aşağıdaki değişimlerden hangisinin daha az gözlemlenmesi beklenir?
A) İşlemlerin hızlanması ve kolaylaşması
B) Bürokratik işlem maliyetlerinin düşmesi
C) Bireylerin devletle yüz yüze etkileşiminin tamamen ortadan kalkması
D) Bilgiye erişimde şeffaflığın artması