Bir satış temsilcisi müşteriye ürünü tanıtırken sürekli notlarına bakıyor, terliyor ve sesi titriyorsa, bu durum beden dili açısından nasıl değerlendirilir?
A) Müşteri üzerinde güven verici bir etki bırakır
B) Hazırlıklı ve profesyonel bir izlenim oluşturur
C) Stres ve güvensizlik belirtileri gösterir
D) Sözlü iletişimi güçlendirir
