2. Sınıf Beden Dili Jest ve Mimikler Nasıl Kullanılır? Test 1

Soru 10 / 10

Bir satış temsilcisi, müşteriye ürünü tanıtırken ürünü işaret parmağıyla göstermek yerine, avucunun tamamını kullanarak açık bir şekilde sunmakta ve müşterinin gözlerine doğrudan bakmaktadır. Bu beden dili kullanımının temel amacı nedir?

A) Müşteriyi baskı altına almak
B) Güven ve şeffaflık mesajı vererek ikna etmek
C) İletişimi resmi ve soğuk bir hale getirmek
D) Müşterinin dikkatini dağıtmak
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Bu içerik henüz eklenmemiştir.
Geri Dön