Soru: Bir gıda üretim tesisinde kalite kontrol kimyageri, meyve suyunun pH değerini ölçmektedir. Ürün spesifikasyonu pH 3.5-4.0 aralığındadır. Yapılan 5 ölçüm: 3.6, 3.8, 3.9, 3.7, 4.1 çıkmıştır. Bu sonuçlara dayanarak kalite kontrol kimyageri ne karar verir ve hangi aksiyonları alır?
Çözüm: Ölçüm değerlerini kontrol edelim: 3.6, 3.8, 3.9, 3.7 kabul aralığında (3.5-4.0), ancak 4.1 değeri üst sınırı (4.0) aşmaktadır. Kalite kontrol kimyageri öncelikle bu anormal sonucun nedenini araştırır. Olası nedenler: