Soru: Bir kozmetik firmasında kalite kontrol kimyageri, yeni üretilen bir şampuanın viskozitesini test etmektedir. Spesifikasyon 2000-2500 cP aralığındadır. Test sonuçları: 2450, 2400, 2550, 2350, 2420 cP. Bu verilere göre şampuan partisi kabul edilir mi? Kalite kontrol kimyagerinin izleyeceği prosedür nedir?
Çözüm: Tüm değerleri spesifikasyonla (2000-2500 cP) karşılaştıralım: 2450, 2400, 2350, 2420 kabul edilebilir, ancak 2550 cP üst sınırı (2500) aşmaktadır. Kalite kontrol kimyageri şu adımları izler:
- Anormal sonucu doğrulamak için testi tekrarlar.
- Tekrarlanan testte de 2550 civarı çıkarsa, partide tutarsızlık olduğu anlaşılır.
- Kabul kriterlerine göre (genellikle tüm numunelerin spesifikasyon içinde olması veya belirli bir yüzdenin içinde olması gerekir), parti reddedilir.
- Kimyager, üretim ekibine bilgi verir ve viskoziteyi etkileyen faktörleri (sıcaklık, karıştırma süresi, hammadde kalitesi) araştırarak düzeltici önlemler alınmasını sağlar.
Bu durumda, bir numune spesifikasyon dışında olduğu için parti kabul edilmez.