Bir mağaza, sattığı ürünlerin müşteri memnuniyeti anket sonuçlarını değerlendirmektedir. Anket sonuçlarına göre, ürün A'nın müşteri memnuniyet puanlarının açıklığı (aralığı) $ 10 $, ürün B'nin ise $ 25 $ tir. Her iki ürünün ortalama memnuniyet puanı $ 80 $ dir.
Bu bilgilere göre, aşağıdaki yorumlardan hangisi doğrudur?
A) Ürün A'nın memnuniyet puanları Ürün B'ninkilere göre daha değişkendir.
B) Ürün B'nin memnuniyet puanları Ürün A'nınkine göre daha tutarlıdır.
C) Her iki ürünün ortalaması aynı olduğu için memnuniyet düzeyleri tamamen aynıdır.
D) Ürün A'nın memnuniyet puanları Ürün B'ninkilere göre daha homojendir.
E) Memnuniyet puanlarının açıklığı, ortalama puanı etkilemez.
