Balık kılçığı diyagramında "yöntem" kategorisi altında aşağıdaki nedenlerden hangisi değerlendirilir?
A) Çalışan motivasyon eksikliği
B) Eğitim programının yetersizliği
C) Kullanılan ölçme-değerlendirme teknikleri
D) Fiziksel çalışma ortamının uygunsuzluğu
E) Teknolojik altyapı eksiklikleri