Read the telephone dialogue:
"Good morning, Smith speaking."
"Hi, this is David from Marketing. Is Anna available?"
"I'm afraid she's in a meeting until 3 PM. Would you like to leave a message?"
What is the purpose of David's call?
A) To schedule a meeting
B) To speak with Anna
C) To sell a product
D) To complain about a service
Bu soruyu çözmek için diyalogdaki ipuçlarını dikkatlice inceleyelim:
- "Good morning, Smith speaking." ifadesi, birinin telefonu açtığını gösteriyor.
- "Hi, this is David from Marketing. Is Anna available?" ifadesi çok önemli. David, Anna ile görüşmek istiyor.
- "I'm afraid she's in a meeting until 3 PM. Would you like to leave a message?" ifadesi ise Anna'nın şu anda müsait olmadığını belirtiyor.
Şimdi seçenekleri değerlendirelim:
- A) To schedule a meeting: David doğrudan toplantı ayarlamak istediğini söylemiyor. Sadece Anna'nın müsait olup olmadığını soruyor.
- B) To speak with Anna: David'in "Is Anna available?" sorusu, onun Anna ile konuşmak istediğini açıkça gösteriyor. Bu, amacını en iyi açıklayan seçenek.
- C) To sell a product: Diyalogda ürün satışı ile ilgili hiçbir ifade bulunmuyor.
- D) To complain about a service: Diyalogda bir hizmetten şikayet etme durumu da söz konusu değil.
Bu nedenle, David'in arama amacı Anna ile konuşmaktır.
Cevap B seçeneğidir.